江西凤凰光学股份有限公司是我国光学行业的第一家上市公司，它生产的“凤凰”相机在去年国内相机市场份额排名中仅次于理光、佳能、奥林巴斯。“钢片快门”是凤凰光学公司引进日本精工专利技术的高科技产品，世界四分之一的钢片快门出自该企业。但最近，有外行人望文生义，以为“钢片快门”必是钢片做的，由此在上海引起一场风波。
上海有一消费者张某由于使用不当，使在上海华联商厦购买的“凤凰”相机受损，他拿到商场要求换货，售货员不同意。张某于是找到上海《消费报》，记者陈江遂把相机拿到上海材料研究所检验。检验结果是，快门叶片材质为聚对苯二甲酸乙二醇酯，即一种塑料。虽然结果上还注明：这种材料性能很好，但是对现代科技发展知之不多的张某仍认为“花钱买塑料叶片的快门太亏”。凤凰光学公司得知此事后，出示了国家标准“GB／TB964－92”照相机械术语对钢片快门的定义，钢片快门“即用上下两组多片金属或其他材料作为前后幕帘的一种纵走式焦平面快门”。但陈江却认为“从摄影者或者说购买相机的消费者角度来看，‘钢片快门’应理解成是由金属叶片组成而非塑料”。在没有采访有关专业部门和权威人士的情况下，陈江在7月4日和16日的《消费报》上，以“‘钢片快门’竟含塑料”说法为题发了两则消息，使普通消费者对“钢片快门”这一专业术语的含义越发糊涂。
国内有关专家在闻听此事后，日前特别组织了一次座谈会，以澄清“钢片快门”的真实含义。据北京电影学院摄影系教授沙占祥介绍，“钢片快门”是60年代日本公司最早做出的，日文中称“金属叶片快门”，我国翻译成“钢片快门”。后来，为了提高快门性能，需要减轻叶片重量，新的材料如钛合金、铝合金和非金属材料制造的快门发展起来，现在纯金属材料做的快门已全部被淘汰。但“钢片快门”的叫法一直延用下来。
中国消费者协会投诉监督部主任武高汉认为，这一场纠纷反映出我国消费者的知识水平，记者、销售人员的专业素质都有待提高。他同时提出，“钢片快门”的叫法是不是应该修正一下，以避免产生歧义。但更多的专家认为，国家标准是综合了各种因素的科学定义，具有权威性。许多专业术语都不能望文生义，就像联合国教科文组织定义的“日报”为只要每周出4天以上的报纸都可以称为“日报”。只要是稍有科技常识的人，都不会要“钢”做的“钢片快门”，也不会认为塑料要比钢差，关键是要加强对新技术新产品的宣传。凤凰光学公司也同意这种说法，认为矛盾的焦点是对钢片快门缺乏了解，并表示公司将进一步加大宣传力度，让顾客买得放心，用得满意。
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